【新型コロナウイルスの影響による配送遅延につきまして】

新型コロナウイルスの影響による配送遅延につきましてご連絡させていただきます。


新型コロナウイルス感染症の影響により、商品の出荷遅延が避けられない見通しとなりました。

一部商品につきましても、納品に遅延が発生しております。
新型コロナウイルス感染症の影響を注視しつつ、少しでも早く商品をお届けできるよう取り組んでまいります。

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【2020年4月10日追記】

【4月10日現在いただいておりますご注文の発送につきまして】
■発売済みDVD・ブルーレイなど取寄せが必要な商品
　1～2か月ほど納品にお時間をいただくタイトルもございます。

■サイン特典付き商品(当たり付きランダム生写真含む)
　タレント感染リスクを減らすため記載を停止しております。
　感染状況が改善されましても、スケジュールの都合上、すぐに記載できない可能性もあります為、数か月ほどお時間をいただく見通しです。

心苦しいお願いではございますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

【問い合わせにつきまして】
電話でのお問い合わせは緊急事態宣言解除まで停止させていただきます。
メールでの問い合わせは常時お受けしておりますが、返信に1週間前後お時間をいただいております。
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お客様にはご迷惑をお掛けしまして恐縮ではございますが、ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。


2020年3月26日　研音公式ショップK-SHOP